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我省出臺貨車司機“暖心之家”政務服務標準化規(guī)范化建設(shè)指南

發(fā)布時間:2022-11-25 14:59

為進一步做好“暖心之家”建設(shè)運營管理工作,規(guī)范“暖心之家”黨務、政務、法務功能,向道路運輸駕駛員提供規(guī)范快捷、貼心暖心的“就近辦”政務服務,近期,我省出臺了《貨車司機“暖心之家”政務服務標準化規(guī)范化建設(shè)指南》。

《指南》要求各“暖心之家”應拓展政務服務功能,做到“四有”,即有專區(qū)、有標識、有設(shè)備、有指南,可提供道路運輸駕駛員和營運車輛政務服務事項網(wǎng)上申辦、辦件查詢和在線咨詢等服務。有條件的地方,要將政務服務窗口前移至“暖心之家”政務服務專區(qū),安排人員每周至少1次在“暖心之家”政務服務專區(qū)開展“就近辦”、政策咨詢等工作。要充分利用音頻視頻設(shè)備,開展政策宣傳和行業(yè)宣傳,讓“暖心之家”成為宣傳推廣交通運輸行業(yè)的重要“窗口”。(廳運管局法規(guī)處)

來源:四川省交通運輸廳

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