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重慶“互聯(lián)網(wǎng)+公交” 開創(chuàng)轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面

發(fā)布時(shí)間:2017-12-29 16:04

          近年來,重慶加快推進(jìn)綜合交通體系的融合發(fā)展和運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,傳統(tǒng)公交客運(yùn)企業(yè)面臨著全新的競爭環(huán)境和經(jīng)營壓力。

  面對新形勢,作為城市地面交通的“主力軍”,在服務(wù)好日均500萬名市民安全、便捷出行的同時(shí),重慶公交集團(tuán)以市場需求為導(dǎo)向,推進(jìn)公交行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,相繼推出特需公交、定制公交、機(jī)場專線、觀光巴士等服務(wù)項(xiàng)目,為廣大市民和外地游客提供了眾多差異化出行產(chǎn)品,贏得了社會各界的一致好評。

  目前,按照市委、市政府關(guān)于交旅融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署,公交集團(tuán)加大投入,改革機(jī)制,完善設(shè)施,力促“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+公交”的深度融合,力爭在重慶都市旅游觀光產(chǎn)業(yè)鏈中更好地發(fā)揮公交作用,在履行國有公交企業(yè)社會公益性服務(wù)職能的同時(shí),也為集團(tuán)下一步的轉(zhuǎn)型發(fā)展找到了重點(diǎn)突破口。

  利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造“愉約出行”智慧旅游平臺近年來,隨著重慶城市軌道交通的快速發(fā)展以及各種新型出行方式的出現(xiàn),傳統(tǒng)的地面公交客流下降,不可避免地造成傳統(tǒng)公交產(chǎn)能過剩。

  為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,2015年,圍繞都市出行需要,重慶公交集團(tuán)推出“渝約公交”互聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+公交”深度融合,用戶可根據(jù)自身實(shí)際出行需求,通過平臺選擇差異化出行產(chǎn)品——西南大學(xué)110周年校慶、高考期間學(xué)生專車、三峽博物館參觀活動用車……兩年多來,通過“渝約公交”平臺,市場的差異化出行需求得到滿足,各種特需公交、定制公交以安全規(guī)范的管理和細(xì)致周到的服務(wù),受到用戶廣泛稱贊。

  “2020年,重慶軌道交通環(huán)線將全面竣工,公交運(yùn)力過剩的壓力將進(jìn)一步增大,必須加快提升公交信息化服務(wù)水平和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展能力來應(yīng)對市場變化?!睋?jù)重慶公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2017年2月,公交集團(tuán)已全面啟動“愉約出行”平臺建設(shè)工程,利用信息通信、大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將公交服務(wù)、旅游者、旅游資源、旅游產(chǎn)品、游玩、購物等多種元素納入“愉約出行”,打造一個(gè)集多種功能為一體的綜合型智慧旅游平臺。

  該平臺已于今年6月30日正式上線。第一期平臺上線推出了機(jī)場巴士、商務(wù)包車、定制公交、公交IC卡會員4個(gè)功能板塊和公交查詢、投訴建議兩個(gè)便民服務(wù)功能,接下來的第二期平臺將推出渝約的士、IC卡充值等功能板塊,給予市民方便,豐富游客體驗(yàn)。

  推動全域旅游,構(gòu)建“一體化”觀光出行網(wǎng)絡(luò)

  重慶,全國面積最大的直轄市,山水之城,中國橋都,景點(diǎn)眾多。初次來渝的游客面對這里的“3D”魔幻地形和復(fù)雜道路往往會失去方向感,不知何去何從。

  8月29日,重慶江北國際機(jī)場T3航站樓投入使用,公交集團(tuán)結(jié)合廣大市民和游客的出行需求,新增3條K04、K04區(qū)間、K05機(jī)場專線和一條機(jī)場接駁線,與K01、K02、K03線形成可直達(dá)解放碑、重慶火車北站、沙坪壩三大游客集散地的“商圈—交通樞紐—機(jī)場”一站式出行服務(wù)交通網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“空地鐵”零接駁,來自全國各地和國外的游客一進(jìn)入重慶,便可立即享受“專車”待遇。

  公交集團(tuán)介紹,自2015年開始,為方便市民和外地游客開展休閑旅游,公交集團(tuán)著力打造機(jī)場專線、特需公交、觀光巴士等公共交通服務(wù)方式,推進(jìn)機(jī)場與高鐵、碼頭、商圈、景點(diǎn)和主城核心區(qū)的無縫銜接,構(gòu)建“一體化”城市觀光出行服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以推動全域旅游發(fā)展,加快交旅融合步伐。

  2015年10月,重慶公交開通T480路渝中觀光專線車,游客乘坐該路公交可游覽人民大禮堂、三峽博物館、湖廣會館等渝中區(qū)所有旅游景點(diǎn)。

  2016年1月,都市觀光線T003開線,該線路串聯(lián)沙坪壩區(qū)磁器口、白公館、渣滓洞等多個(gè)重要?dú)v史景區(qū),弘揚(yáng)紅巖文化,方便游客參觀……目前,重慶公交已開行T480、T003等5條常態(tài)化觀光巴士線路,并營運(yùn)6條機(jī)場快線。同時(shí),結(jié)合節(jié)假日、節(jié)氣變化等累計(jì)開行北碚城區(qū)旅游環(huán)線、歌樂山國際慢城景區(qū)直通車、春季賞花踏青和秋冬泡湯溫泉等特需公交線路115條。除以上不定期的特需公交外,每天在旅游觀光線路投入運(yùn)力53輛,全年運(yùn)送乘客近百萬人次。

  “從機(jī)場出發(fā),可以到解放碑看看都市的繁華,到南濱路欣賞江景,可以去磁器口體驗(yàn)巴渝風(fēng)情,基本上能夠下車就轉(zhuǎn),想去就去。”來重慶自助游的陳先生說出了自己的體會。

  數(shù)據(jù)顯示,2017年全年法定節(jié)假日期間,重慶公交共累計(jì)運(yùn)送城市觀光乘客465萬人次,“一體化”城市觀光出行網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。

  整合優(yōu)質(zhì)資源,開發(fā)高品質(zhì)特色旅游產(chǎn)品

  10月24日,重慶公交集團(tuán)下屬企業(yè)索道公司運(yùn)營的長江索道迎來了30歲生日,30年來,長江索道搭載著無數(shù)市民和游客橫跨兩江,從最初的交通工具成為全國著名“網(wǎng)紅”和游客來渝的必游之地。

  自2013年長江索道正式跨界轉(zhuǎn)型為國家3A級旅游景區(qū)以來,公交集團(tuán)致力于將其打造成為重慶全域旅游“精品景區(qū)”,逐步完善了內(nèi)外環(huán)境、軟硬件服務(wù)、安全保障措施,持續(xù)為景區(qū)提檔升級,并積極開展線下線上推廣活動,預(yù)計(jì)2017年全年游客接待量將突破360萬人次。

  目前,長江索道已向國家旅游局申請國家4A級旅游景區(qū),各項(xiàng)申報(bào)工作正有序推進(jìn)。

  同時(shí),公交集團(tuán)依托下屬各公司區(qū)域經(jīng)營范圍內(nèi)的旅游資源,攜手重慶飛友國際旅行社、中國國際旅行社有限公司等企業(yè),共同推出“重慶故事市內(nèi)穿越純玩一日游”、“經(jīng)典游”、“兩江游”等系列旅游產(chǎn)品,串聯(lián)起民國街、渣滓洞、磁器口、長江索道、洪崖洞等主城區(qū)特色景點(diǎn),建立旅行社門店、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)等線上線下營銷渠道,大力發(fā)展“吃住行游購?qiáng)省币惑w的“快進(jìn)、慢游”交通體系。

  自2017年1月開始,公交集團(tuán)陸續(xù)開展了酒店房間代售、長途大巴票代售,并同步拓展旅游專線、酒店專線等特色租賃業(yè)務(wù)。截至10月底,公交集團(tuán)已代售酒店房間0.9萬余間、長途大巴票1.7萬余張,運(yùn)送旅客1.8萬余人次。

  “創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。下一步,我們將繼續(xù)加大與各大旅游企業(yè)合作力度,開發(fā)多種旅游產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)市場需要,新增或調(diào)整都市旅游觀光線路,并加快配套設(shè)施建設(shè)?!惫患瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,集團(tuán)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念,圍繞打造“都市出行綜合服務(wù)商”的總體目標(biāo),以創(chuàng)新思維和務(wù)實(shí)舉措,推動傳統(tǒng)公交轉(zhuǎn)型升級,助力重慶全域旅游發(fā)展。

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